Условия использования Aura
Редакция от 9 октября 2026 года.
Кто оказывает услугу
Приложение Aura предоставляет ИП Кулешов Максим Владимирович. Вопросы, претензии и споры направляйте на info@aura-aum.ru.
Что это за приложение
Aura — приложение для занятий йогой и массажем: специалист (в мини-приложении Telegram его называют учителем) ведёт свой профиль и расписание практик, ученик находит практики и специалистов рядом или онлайн, записывается и может попросить специалиста об индивидуальной сессии. Aura работает в двух видах — приложением для Android и iOS и мини-приложением внутри Telegram; это один продукт и одна учётная запись, и эти условия действуют для обоих.
Кто может пользоваться
Приложением могут пользоваться только совершеннолетние. Создавая учётную запись, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет. Документов и даты рождения мы не спрашиваем и полагаемся на ваше подтверждение.
Учётная запись
Учётная запись создаётся одним из двух способов:
- по email и паролю — в приложении. После регистрации на адрес приходит код, и пока адрес не подтверждён, войти нельзя. Код действует десять минут; если вы не успели его ввести, повторный запрос кода доступен не сразу (см. подсказку в приложении). Неподтверждённая учётная запись, в которой ничего не сделано, может быть удалена через семь дней;
- из Telegram — при первом запуске мини-приложения Aura: отдельной регистрации, логина и пароля нет, учётная запись связывается с вашим аккаунтом Telegram, а при каждом следующем запуске вход происходит заново и сам. Перед первым входом приложение показывает эти условия и политику конфиденциальности и просит принять их и подтвердить возраст. К такой учётной записи позже можно добавить email и пароль, чтобы входить с любого устройства.
Один человек — одна учётная запись. Пароль известен только вам: мы не можем его увидеть, а восстановление пароля в приложении пока недоступно — напишите на info@aura-aum.ru.
Вы отвечаете за то, что происходит под вашей учётной записью, и за сохранность пароля.
Роль
При регистрации вы выбираете роль — ученик или специалист. Поменять роль самостоятельно нельзя; напишите на info@aura-aum.ru.
Запись на практику и отмена
На практику записывается ученик. Число мест задаёт специалист, и когда они заканчиваются, записаться нельзя. Специалист не может записаться на собственную практику.
Записываясь, вы показываете специалисту этой практики своё имя, фотографию и — если учётная запись связана с Telegram — идентификатор аккаунта Telegram, чтобы он мог связаться с вами о занятии. Мини-приложение этот идентификатор не показывает (см. Политику конфиденциальности).
Ученик может отменить свою запись до начала практики; повторная отмена ничего не меняет. Специалист может перенести или отменить свою практику, указав причину; тогда все записи на неё отменяются одновременно, а записавшимся сообщает бот Aura в Telegram, если у них есть Telegram.
Ученик может попросить специалиста об индивидуальной сессии. Запрос — не запись: место занято только тогда, когда специалист предложил время и ученик его принял.
Специалист отмечает, кто пришёл на занятие. Эти отметки видны только ему и влияют на его статистику и на возможность оставить отзыв.
Отзывы
Оценить специалиста может ученик, который был на его практике. Оценка и текст отзыва видны специалисту; другим ученикам видны средняя оценка и число отзывов. Отзыв можно изменить.
Оплата
Оплаты в приложении нет. Если специалист берёт плату за занятие, цена указана в описании практики для сведения, а расчёты идут между учеником и специалистом вне приложения, и Aura в них не участвует.
Ответственность и правила поведения
Aura — площадка, которая соединяет учеников и специалистов. За содержание и проведение занятия отвечает специалист, который его публикует. Участники указывают о себе и о занятиях правдивые сведения, не выдают себя за других и не мешают другим участникам. Учётную запись, нарушающую эти условия, можно ограничить или удалить.
Обратная связь
Написать команде Aura можно из приложения («Обратная связь» в приложении для Android и iOS, «Написать команде» в мини-приложении) или на info@aura-aum.ru. Что при этом сохраняется — в Политике конфиденциальности.
Удаление учётной записи
Удалить учётную запись можно в приложении для Android и iOS, в разделе «Профиль»; в мини-приложении такого действия пока нет — напишите на info@aura-aum.ru. Удаление необратимо и действует сразу: ваши практики отменяются, записи остаются у специалистов без вашего имени и фотографии. Как это устроено с данными — в Политике конфиденциальности.
Данные
Какие данные о вас сохраняются, а какие нет, описывает Политика конфиденциальности. Она — часть этих условий.
Применимое право
К этим условиям применяется право Российской Федерации. Если вы пользуетесь приложением в Индии, местные обязательные нормы защиты потребителей и данных применяются в той мере, в какой этого требует закон.
Изменение условий
Новая редакция условий публикуется по этому же адресу с новой датой. О существенных изменениях мы сообщаем в приложении и через бота Aura в Telegram. Продолжая пользоваться приложением после публикации, вы принимаете новую редакцию.